Наша история

У нас с мужем ( тогда еще парнем) был свой бизнес — интернет клуб.  Может бизнес слишком громко сказано,  просто ИП.

Шел 2008 год). Было время кризиса и  все закрывались, а мы решили открыться. Просуществовал наш бизнес 2 года.  То ли у Кийосаки, то ли еще у кого-то было сказано, что нужно открывать свой бизнес в кризис.

Началось все с ксерокса. Я уволилась с ненавистной работы и не знала чем заняться и хотела свой бизнес. Читала всякие книжки про бизнес. Но думать об этом и заниматься этим — две разные вещи.

Шутка дня: Знаете чем отличается замужняя женщина от незамужней? Замужняя уже не хочет замуж.

Кстати этот прикол понимают только замужние! Так и с бизнесом, теперь я уже не хочу иметь свое дело :).

Как-то пришла студентка-сестра и сказала, что у них нет в универе ксерокса. Он государственный и там не почему-то не разрешалось сдавать в аренду места.  Я загорелась этой идеей, сама была когда-то студенткой и помню как куча денег уходила на ксероксы. Набравшись смелости нашла место недалеко от универа, договорилась с владельцем о цене точки для ксерокса. Муж про спонсировал и  мы купили МФУ Канон, я принесла ноут домашний, стол нам выдали.

Теперь нужна была фишка и реклама. Напечатав на А4 визиток или раздаток я пошла их раздавать ребятам возле универа. Нашей рекламной Фишкой (УТП) было то, что обычно цена на ксерокс и распечатку была разной, и на распечатку выше. А мы сделали одинаковую.  Плюс еще на обед мы не закрывались и никуда не уходили. И к нам постепенно начал идти народ.

Мы с мужем купли дополнительные картриджи и научились их сами заправлять.  Так дешевле было.

Так прошло полгода. Затем муж тоже захотел свой бизнес, и было решено открыть на моей точке интернет клуб. Начального капитала не было.  У арендатора площадь как раз пустовала, он сам снимал и нам отдал одну комнату.

Так началась эпопея с интернет-клубом.  Говорят, если очень нужны деньги или очень хочешь их найти, то они приходят.  Нам занял Юрин дядя.

Муж Юра сам закупал старые мониторы, забирал у родственников неработающие или старые компы и как мог их ремонтировал. Так на собиралось сначала 5, а потом 7 компов. Они были старые, и не для игры, только для работы в офисе и в интернете. Как раз для студентов. Это мы тоже превратили в фишку, в обычных интернет-клубах были игры, и там кричали и орали дети, а у нас было тихо, то что надо.

Денег мы практически не заработали. Работали при своих и едва хватало на аренду.  Так что интернет-клуб не самый доходный бизнес.  Плюс еще нужно было увеличивать парк машин, а мы и так потратили деньги с кредитной карточки. На скромную жизнь хватало, на большее нет.

Потом в университете поставили свои две точки ксерокса, так что я подняла цену чтобы вернуть прибыль. Доход от ксерокса и распечатки почти упал. Еще и все лето  не сезон.

Потом кризис начал отступать и как грибы после дождя начали появляться в нашей университетской зоне новые интернет клубы. Они нас демпинговали. У нас был офис и цена соответственно, а у них подвалы, так что они экономили на аренде. А студентам нужно как можно дешевле. И нашу фишку с распечаткой все переняли.

И наши дела пошли плохо. Мы начали задерживать арендную плату и в конце концов нам сказали освобождать помещение.  В другой район можно было переехать, но надо было снова нарабатывать клиентов. Да и какой смысл, если  работаешь при своих?

Так мы закрылись  просуществовав почти 2 года.  Муж устроился на нормальную работу, а я стала сидеть дома и искать свое призвание). Жаль что тогда  не начала вести блог, у меня как раз было время и интернет).

Мы многое узнали о своем бизнесе. И честно говоря  не жалею об этом опыте, но и снова что-то открывать я бы не хотела.  Получила много важных уроках и сделала несколько выводов.

Мы с мужем до сих пор спорим из-за чего закрылись, и каждый видит свои причины. Муж считает, что надо было много вкладывать денег, искать кто бы вложился в нас. Я считаю, нам нужно было быть очень инициативными.

Выводы о создании своего бизнеса:

1. Нужно выбирать интересное дело. Мне были не интересны все эти компы и программы.  Поэтому я не старалась привлекать новых клиентов и развивать это дело.

2. Мы не продажники. Чтобы иметь свой бизнес нужно уметь продавать и учится этому. Муж технарь, я была администратором организатором. А продажника, маркетолога и пиарщика не было, никто из нас не хотел этим заниматься.

3. Как вариант был бы — дополнительные услуги. Мы могли бы делать техподдержку в небольших конторах. Приходил бы сисадмин по вызову. Но тут надо было договариваться и уметь продать свои услуги, но никто из нас не хотел этим заниматься.

4. Кстати про налоги. ИП мы зарегистрировали. Но кассовый аппарат не ставили. Понимаю это был риск. Но был кризис и налоговики не проверяли ИП, и еще офис был во дворе, с проезжей части не видно, за университетом.

5. Нужно искать высокодоходный бизнес. Чтобы каждый клиент приносил солидную прибыль. А не копейки за каждую бумажку.  Я могу быть улыбающейся и вежливой, если знаю какую сумму принесет клиент. Короче нужна хорошая маржа, и вы должны знать за сколько с клиента вы готовы поднять задницу).

6. Мне не нравилось работать на кассе, через полгода я уже готова была убить за ксерокопию удостоверения).  Я была с клиентами поначалу милой, но теперь я понимаю продавщиц в магазинах. Мы нанимали студенку на полдня, чтобы я не сидела там весь день.

7. Свое дело, даже ИП это гемор. Даже наш простенький интернет клуб и то меня замучил. Я представляю какой ужас иметь свою кафешку с тучей официантов.  Все приходилось делать самой, и полы мыть, и объявления расклеивать, и с клиентами разговаривать, и все убирать. Это не гламурно, и не так как будто ты сидишь в большом кресле, а все вокруг пашут). Это было наивной с моей стороны так думать.

Вроде и все, что хотела сказать. Мы попробовали, мы узнали что это такое. И я теперь ни за какие коврижки не буду хотеть свое дело.  Хотя раньше мечтала о кафе, своем продуктовом магазине, или кадровом агентстве.  Муж вроде бы не против, но только без меня. Я в это больше не хочу лезть.   Потому что это надо делать так, чтобы и доходы были, и не все твое время занимало.  Я решила для себя заниматься любимым делом, и быть свободным художником.

В общем не заработали ничего, еле с долгами рассчитались, но зато мы теперь опытные и умные. Мы знаем, что это можем сделать. Мы довольны собой за смелость, за авантюру. Это еще мы закрываться не хотели, хорошо что нас выселили, «ведь это же наше детище» мы бы и в убыток работали, и говорили «зато свое».  Видели бы вы глаза других людей, когда мы говорили что хотим что-то открыть, нас так пугали байками,  что смешно.

На самом деле:

Стартовый капитал не нужен.

Опыт ведения бизнеса не нужен.

Сотрудники и специалисты не нужны.

Нужно только желание пахать.

Нужно быть продажником и уметь договариваться.

Нужно работать с фирмами, а не с людьми. В фирмах намного больше денег.

Нужно постоянно развивать свой бизнес, и привлекать новых клиентов, и придумывать новые рекламные фишки, чтобы как-то выделиться на фоне других.

В общем хорошо подумайте прежде чем что-то свое открывать. Вы можете занять кучу времени, потратить какие-то деньги, и ничего не получить взамен, только опыт))).

Может оно того стоит, я не жалею, хотя бы от иллюзий избавилась.  Теперь меня раздражают люди, которые говорят на протяжении 10-20 лет  что надо бы что-то открыть, а сами с места не сдвинулись.  Иди сначала ручки или мороженное по продавай на улице, а потом уже говори о своем деле.  Теперь у меня появился новый принцип: или сделай, или замолкни навеки!

Парабеллум как-то сказал чтобы открыть успешный бизнес нужно сначала угробить 3-4 бизнеса. А кто-то другой сказал что только 1-2 из десяти открытых будут действительно прибыльными.

Эта статья не претендует на руководство, это просто наша история и наши ошибки. Я ни в коем случае не призываю вас закрыть свой бизнес, или наоборот открывать его.  Если вам не нравится моя история или то что написано, то это ваше дело, будьте добры проходите мимо!

автор Баукенова Динара